职场关系攻击对组织的影响

发布时间:2013-11-06      新闻来源:一览水处理英才网

   

    最近一览水处理英才网为您讲解职场关系攻击对组织的影响。职场关系攻击与身体攻击一样,都会对受害者造成不良影响。身体攻击造成的多是受害者外在的身体方面的伤害,而关系攻击却在很大程度上影响着受害者的心理,水处理招聘网认为危害到受害者的身心健康,如压力增加、焦虑、精神疲倦、失眠和恐惧等。有研究表明,职场关系攻击的受害者常常表现出低自尊、焦虑、孤独、社交回避、低工作绩效、吸烟,甚至吸毒等行为。


    持续的职场关系攻击行为会给受害者带来自我知觉持续恶化的影响,并会伴随毫无价值感和屈辱感。另外,职场关系攻击行为使受害员工与同事之间的关系受到挫折,伤害了他们的自尊心,反刍别人对自己的评价,从而渐渐地对自己产生消极的自我意识,孤立自己,逃避社交。


    最后,职场关系攻击还可能会产生溢出效应,波及到受害员工的家庭生活,比如导致员工婚姻或恋爱关系中的关系攻击行为。


    职场关系攻击行为是员工流动率和工作倦怠的有效预测变量。职场关系攻击给受害者带来较低的工作满意度和工作绩效,以及紧张的人际关系等,这些因素进而给组织带来了大量的消耗。其中直接的消耗包括:工作倦怠引发的工作绩效降低、’心理方面的问题所导致的慢性疾病带来的疾病赔偿,以及员工健康关注计划所增加的成本。间接的消耗包括:低工作满意度所导致的生产率的降低、员工创造能力的下降以及招聘和保留员工所增加的成本,这些因素降低了组织的总绩效,最终影响到组织的整体健康水平。
 


 

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